자주 물어보시는 질문
Q1. 직접 설치할 수 있나요?
물론입니다. ALU의 인스타그램(alu_korea)을방문하여
프로필 하이라이트 ‘ALU INSTALL’을 보시면, 일반 여성분들도
혼자 설치할 수 있는 난이도임을 확인하실 수 있습니다.
Q2. 배송은 얼마나 걸리나요?
국내 재고가 있는 경우 3~7일, 재고가 소진된 경우
이탈리아로부터 재입고하여 발송되는데 2~4주 정도가 소요됩니다.
(코로나 영향으로 인해 일저의 변동이 심한 점 양해부탁드립니다.)
국내 재고 소진 시, 이탈리아에서 재입고를 합니다.
입고된 상품을 꼼꼼하게 검수하여 안전하게
고객님에게 전달해드립니다. (최대 1주 소요)
Q3. 직접 볼 수 있는 곳이 있나요?
저희 쇼룸으로 방문하시면 제품 실제로 보시고 상담도 받으실 수 있습니다.
주소: 서울 용산구 한남동 765-23 1층
*일요일 휴무*
Q4. 부품은 따로 구매할 수 있나요?
물론입니다. ALU는 모듈러라서 원하는 구성을 마음대로
추가하거나 변용할 수 있습니다.
Q5. 색상은 실버만 있나요?
오토폴은 실버와 블랙 두 가지 색상이 있습니다.
Q6. 튼튼한가요? 쓰러지진 않나요?
오토폴은 20~25kg까지도 지지할 수 있습니다.
정상적으로 설치된 경우, 아직 한 번도 쓰러지거나 기운 적은 없습니다.
Q7. 천장 높이가 3m여도 설치 가능할까요?
물론입니다. 오토폴은 최대 370cm까지 늘어나고,
슈퍼 오토폴 모델은 450cm까지도 설치할 수 있습니다.
Q8. 똑같은 구성에 길이만 다르게 할 수 있나요?
네! 오토폴의 행거와 선반은 80 / 95 / 114 / 161cm 중에서
선택하실 수 있으며, 이를 조합하면
다양한 크기의 공간에 맞게 구성하실 수 있습니다.